رعایت حریم خصوصی کاربران
رعایت حریم شخصی کاربران برای فرامدرک بسیار حائز اهمیت است. در این بخش نحوۀ ذخیره‌سازی و استفادۀ فرامدرک از اطلاعاتی که در نتیجه استفادۀ کاربران از خدمات ما در برنامهٔ فرامدرک ثبت می‌شود شرح داده می‌شود.
اطلاعاتی که جمع آوری می شود
- اطلاعاتی که شما در فرامدرک ثبت می‌کنید
اطلاعاتی که در فرامدرک ثبت می‌کنید اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیندهای ثبت‌نام و تماس با پشتیبانی فرامدرک ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام‌کاربری، شماره تلفن همراه، ایمیل، آدرس پستی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد. پس از ارسال فرم ثبت نام دیگر امکان ویرایش اطلاعات وجود ندارد؛ بر همین اساس قبل از ارسال، تمام اطلاعات را بادقت بازنگری کنید.
ما هیچ‌گونه مسئولیتی در راستای بررسی صحت اطلاعات شما نداریم و تمام مسئولیت آن متوجه خود شماست.
- نتایج آزمون‌ها و پاسخ تمرین‌ها
افرادی که نیاز به دریافت مدارک بین‌المللی دارند باید تمرین‌ها و آزمون‌ها را پاسخ دهند و ما باید پاسخ‌ها را به زبان انگلیسی ترجمه کنیم. پاسخ‌های که کاربران برای هر دوره در سامانه فرامدرک ثبت کرده‌اند و در سامانه نیز ذخیره می‌شود.
- اطلاعاتی که در نتیجهٔ استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود
تراکنش‌های مالی: در زمان خرید دوره‌ها، مبلغ واریزی، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در فرامدرک ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، فرامدرک در فرآیند خرید از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.
- اطلاعات ورود و خروج
زمان‌های ورود و خروج شما به سامانه فرامدرک همراه با IP که وارد شده اید ذخیره می‌شود.
امنیت و افشای اطلاعات
اولویت اصلی فرامدرک محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
برای ورود به حساب‌کاربری فرامدرک از رمز یکبار مصرف ارسال شده به شماره همراه شما استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در فرامدرک، حساب‌کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان‌پذیر است، برای بازیابی رمز عبور نیز از شماره همراه شما استفاده خواهد شد در نتیجه شخص دیگری به اطلاعات شما دسترسی نخواهد داشت.
قوانین مرتبط با ثبت نام در سایت‌های بین‌المللی
پس از انجام ثبت‌نام و پرداخت وجه در سایت بین‌المللی که بعنوان سایت مرجع دوره شما به حساب می آید به‌هیچ‌عنوان امکان لغو درخواست و بازگشت وجه وجود ندارد. ما نیز در این راستا هیچ‌گونه مسئولیتی را قبول نمی‌کنیم.
شما می‌پذیرید که نمونه مدارک دوره‌ها را مشاهده و تأیید کرده‌اید و از آنها رضایت دارید.
ما را به‌عنوان نمایندۀ خود می‌پذیرید تا تمامی مراحل ثبت‌نام را در سایت اصلی دوره (به زبان انگلیسی) انجام دهیم همچنین شما همۀ سیاست‌های سایت اصلی را می‌پذیرید؛ بنابراین ما به‌هیچ‌عنوان و هیچگاه تعهدی در زمینۀ تغییر و ایجاد سیاست‌های جدید آن سایت نخواهیم داشت.
ما در این سامانه صرفاً به نمایندگی از شما و به‌عنوان تسهیلگر، اطلاعات شما را به سایت‌های اصلی دوره انتقال میدهیم و تمام مراحل لازم برای گذراندن دوره‌تان و دریافت مدرکتان و در نهایت ارسال آن به شما را انجام میدهیم.