پکیج موفقیت شغلی
پکیج موفقیت شغلی شامل سه دوره کاربردی از دانشگاه کالیفرنیا آمریکا است.
۱- دوره هنر مذاکره
اولین دوره از «پکیج موفقیقت شغلی» دوره هنر مذاکره می‌باشد.
درباره این دوره
تفکر نقادانه (critical thinking – لغت critical هم به معنای ضروری است و هم به معنای نقادانه) که یعنی بکارگیری روشهای علمی و استدلال منطقی برای رفع مشکلات و تصمیم ها، پایه و ستون حل مسئله و تصمیم گیری کارآمد است. تفکر انتقادی ما را قادر می سازد از موانع رایج اجتناب کنیم، باورها و فرض هایمان را بیازمایم و اعوجاج های فرایندهای فکری خود را اصلاح کنیم. می‌توانیم به واسطه آن با اطمینان مسائل و مشکلات را به دقت بررسی کنیم، راه حل های جایگزین را ارزیابی کنیم و ریسک های احتمالی را پیش بینی کنیم.
یاد می‌گیرید که چگونه تحلیل، تلفیق و پرس و جوی مثبت را برای خطاب قرار دادن مشکلات فردی و سازمانی به کار ببرید و مهارت های فکری انتقادی لازم برای این زمانه متلاطم را در خود پرورش دهید. با استفاده از مطالعه نمونه‌های دنیای واقعی (Case study) و تجربیاتی که همکلاسی‌های شما با آن روبرو شده‌اند و بررسی مدل‌های موفق و اثبات شده ای که می توان به شکل مستقیم از آنان در کار استفاده کرد، این نکات را محقق کنید.
اهداف آموزشی دوره
● انتخاب و اعمال فرایندها و متدهای مناسب تصمیم گیری و حل مسئله
● تشخیص موانع رایج حل مسئله و تصمیم گیری کارآمد
● شناسایی متغیر انسانی در حل مسئله و تصمیم گیری
● ارزیابی بلوک های اصلی مفهومی و چالش های موقعیتی قابل توجه
● اعمال مفاهیم برای افزایش رشد فرد و عملکرد سازمانی
● توضیح دادن عناصر کلیدی حل مسئله و تصمیم گیری و موانع مرتبط با آنها
مدرس این دوره
استاد راب استون (Rob stone) مدیر پروژه موفق است، او با سازمان ها و صنایع متعددی از جمله تولید، مراقبت های بهرداشتی، بیمه، سازمان های غیر انتفاعی، سازمان های دولتی و غیره کار می کند. استاد راب استون در سراسر آمریکا و همچنین در اروپا، آفریقا، استرالیا، چین و خاورمیانه کار کرده است.
ساختار دوره
این دوره (حل مسئله و تصمیم گیری کارآمد) در مجموعه فرامدرک شامل ۴ واحد است که هر کدام آزمون مختص به خود را دارد. شما مجازید هر ۸ ساعت یکبار مجدداً آزمون دهید و باید حداقل ۸۰ درصد از سوالها را پاسخ داده باشید تا در آن آزمون قبول شوید. هیچ گونه محدودیتی در دفعات آزمون دادن وجود ندارد.
هفته اول
انواع مشکلات در سازمان‌ها و دسته بندی آنها
- تصمیم‌گیری و حل مسئله در سازمان‌ها
- دسته‌بندی مشکلات و مسائل
هفته دوم
بررسی نمودار پارتو و علی معلولی
- نمودار پارتو
- نمودار علی معلولی
- بافت نگار
هفته سوم
روشهای تصمیم‌گیری و تصمیم‌گیری گروهی
- تصمیم‌گیری گروهی
- روشهای تصمیم‌گیری
- اجتماع و تصمیم‌های اخلاقی
هفته چهارم
تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات و نمودارهای کنترل
- تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات
- نمودارهای کنترل
- پیاده‌سازی نتیجه تصمیم‌گیری
- جمع‌بندی دوره
پیش زمینه مورد نیاز
دوره حل مسئله و تصمیم گیری کار آمد برای طیف وسیعی از مخاطبین مناسب است. هیچ گونه پیش نیازی ندارد که یعنی تجربه داشتن در کسب و کار برای گذراندن آن ضروری نیست.
۲- دوره مدیریت زمان
دومین دوره از «پکیج موفقیقت شغلی» دوره مدیریت زمان می‌باشد.
درباره دوره
هنر مذاکره در زندگی روزمره هر کارمندی در هر سطح و جایگاهی به کار می‌آید. شرکت کندگان در این دوره کشف می کنند که چگونه رویکردهای موجود به راهبرد مذاکره و تاکتیک های آن به کار می روند، مذاکره حاوی چه مواردی است، چه روابطی که در مذاکره وجود دارد ( از چانه زنی سنگین گرفته تا مذاکره برد برد، با همکاری متقابل وحتی روابط فردی).
این دوره به خصوصیات رفتاری و فردی مذاکره کنندگان می‌پردازد. شرکت کنندگان بحث می کند که چگونه تقویت، قدرت و اختیارات بر روند و نتیجه مذاکره اثر می گذارد. از جمله این موضوعات اهمیت برنامه داشتن و آمادگی برای جلسه مذاکره است.
مدرس دوره
مدرس این دوره سو رابینز است که دارای ۲۵ سال سابقه کاری در بخش دولتی و خصوصی با سابقه موفقیت در رهبری، مدیریت فروش، مذاکره، بازاریابی است. ایشان مالک و مدیرعامل موسسه Ascend Training Solutionsآموزش دهنده و توانمندسازی نیروهای انسانی و توسعه فردی در آمریکا است.
پس از تکمیل این دوره شما می توانید:
- یاد بگیرید ذات مذاکره چیست و چه تفاوتی با فروش دارد؟
- از دکترین‌های پایه‌ای مذاکره و موانع سر راه مذاکره موثر آگاه شوید.
- توضیح دهید که نقش اختیارات در مذاکره چیست و چگونه باید به آن پرداخت.
- نقش قدرت در مذاکره را توضیح دهید و بگوییید چگونه میتوان با نابرابری قوا مقابله کرد.
- اثر مثبت و منفی تقویت کردن در مذاکرات را شرح دهید.
- عوامل موثر بر انتخاب اسلوب مذاکره را بیان کنید.
- خصوصیات رفتاری و فردی مذاکره کننده کارآمد را توصیف کنید.
- درک خود از هوش هیجانی را نشان دهید و بگویید اثر آن بر مذاکره کننده چیست.
- ارزش‌ها و اسلوب فردیتان را ارزیابی کنید و ببینید چه تاثیری بر فرایند مذاکره می‌گذارد.
- اهمیت حیاتی برنامه‌ریزی و آماده سازی در فرایند مذاکره را بیاموزید.
آنچه خواهید آموخت:
- درک این که فروش با مذاکره چه تفاوتی دارد
- شناسایی اسلوب‌های متعدد مذاکره
- توصیف خصوصیات فردی و رفتاری مذاکره کننده کارآمد
- تحلیل اسلوب فردی خودتان و اثر گذاری آن بر فرایند مذاکره
ساختار دوره
این دوره شامل ۴ واحد است که هر واحد آزمون مختص به خود را دارد. برای قبولی باید حداقل ۸۰ درصد سوالات را به درستی پاسخ دهید. شما می‌توانید هر چند دفعه که تمایل دارید آزمون دهید.
هفته اول
مذاکره چیست؟
- درباره دوره
- آشنایی با مذاکره
- مذاکره چیست
هفته دوم
عوامل اثر گذار و مواردی که باید در نظر گرفت
- راهبردهای مذاکره
- ارزش، انصاف و نتایج موفق
هفته سوم
شما و طرف مقابلتان در نقش مذاکره کننده
- خصوصیات مذاکره‌کنندگان
- رفتارها و خصوصیات مذاکره گنندگان موفق
هفته چهارم
آماده سازی، برنامه ریزی و اجرا
- توافق چارچوب
- بهترین جایگزین برای توافق مورد مذاکره
- عادات درست در مذاکره
- جمع‌بندی دوره
پیش‌نیاز‌های دوره
این دوره برای عموم مخاطبان مناسب بوده و هیچگونه پیش نیاز خاصی ندارد. تجربه کاری برای گذارندن این دوره الزامی نیست.
۳- دوره حل مسئله و تصمیم‌گیری کارآمد
سومین دوره از «پکیج موفقیقت شغلی» دوره حل مسئله می‌باشد.
درباره دوره
در دوره مدیریت زمان، شرکت کنندگان توانایی‌هایی را به دست می‌آورند که به آنها کمک می‌کند درباره آگاهی، نظم و تعهد شخصی و حرفه‌ای بیاموزند و اطلاعات کسب کرده و از این دانش استفاده کنند. آنها می‌توانند از ابزار، روش‌ها و تکنیک‌هایی که برای هدف گذاری، اولویت بندی، زمانبندی و ارجاع کار به دیگری آموخته‌اند برای غلبه بر چالش‌های مدیریت زمان استفاده کنند و ثمربخشی کار خود را افزایش دهند.
اهداف آموزشی دوره:
- یادگرفتن برنامه ریزی موثر برای رسیدن به اهداف شخصی و حرفه ای
- یادگرفتن تشخیص و غلبه بر موانع مدیریت زمان موفق
- تشخیص ابزار مختلف مدیریت زمان و استفاده موثر از آنان
- مدیریت بهینه و موثر منابع
- حفظ دوراندیشی خود برای مقابله و مدیریت بحران‌ها
- یادگرفتن ارجاع کار به دیگری به صورت موثر
- یادگرفتن مدیریت انتظارات و نه گفتن در موقعیت مناسب
مدرس دوره
مدرس دوره دکتر مارگارت ملونی
ایشان رئیس موسسه راهکارهای کوچینگ ملونی آمریکا، نویسنده کتاب “۱۰۱ راهکار برای افزایش توامندی شغلی” و فارغ التحصیل رشته MBA از دانشگاه کالیفرنیا آمریکا می‌باشند.
ساختار دوره
این دوره از چهار واحد یا هفته تشکیل شده که در هر هفته آزمونی جداگانه برای همان هفته در نظر گرفته شده است.
هفته اول
تفاوت بین کار ثمربخش و کار بی‌ثمر
به نخستین هفته از دوره «به جای سخت کار کردن، هوشمندانه کار کنید» خوش آمدید.
در این دوره تفاوت بین کار ثمربخش و کار بی‌ثمر را بررسی می‌کنیم. به اهمیت اولویت بندی پی می‌بریم و اصول برنامه‌ریزی زمانی را می‌آموزیم. به برخی وضعیت‌های کاری پیش آمده نیز نگاهی می‌اندازیم و برنامه کاری خودمان را درست می‌کنیم.
- مقایسه کار مفید ثمربخش با کار بی‌اثر
- الویت‌بندی وظایف
- سیستم مناسب خود را پیدا کنید
هفته دوم
تعادل بین کار و زندگی یک افسانه است
به دومین هفته از دوره «به جای سخت کار کردن، هوشمندانه کار کنید» خوش آمدید.
در این هفته به شما توضیح می‌دهیم که تعادل بین کار و زندگی یک افسانه است و ابزارتان برای رسیدن به تعادلی (را که خودتان تعریف می‌کنید) را تکمیل خواهیم کرد. به مصالحه بین پول و زمان هم خواهیم پرداخت و کارهایی را که شاید بتوانیم به دیگران بسپاریم را در نظر می‌گیریم.
- تعادل در زندگی و کار افسانه است
- ردگیری زمان
- ماتریس آیزنهاور
هفته سوم
اهمیت زمانبندی و نحوه مدیریت ارتباطات
به سومین هفته از دوره «به جای سخت کار کردن، هوشمندانه کار کنید» خوش آمدید.
در این هفته به اهمیت زمانبندی (timing) و نحوه مدیریت ارتباطات می‌پردازیم. تجربه شخصی خودمان از مدیریت زمان را به اشتراک می‌گذاریم و سطح انرژی خود را در دفترچه ثبت می‌کنیم تا بفهمیم چه زمانی بهترین ثمربخشی را داریم.
- مدیریت مکاتبات
- تخمین زمان
- زمانبندی مهم‌ترین مسئله است
هفته چهارم
تمرکز کردن مزیت رقابتی است
به آخرین هفته از دوره «به جای سخت کار کردن، هوشمندانه کار کنید» خوش آمدید.
در این هفته برای جمعه بندی، تمرکز کردن به عنوان مزیت رقابتی را به همراه ایده انجام دادن همزمان کارها (multitasking) بررسی می‌کنیم. برداشت خودمان از این دوره را به اشتراک می‌گذاریم و دوره را با شناسایی رایج‌ترین عوامل حواس پرتی به پایان می‌بریم.
- افسانه‌ای به نام چندوظیفگی
- اجتناب از عوامل حواس‌پرتی
- جمع‌بندی دوره
پیش‌زمینه‌ای که توصیه می‌کنیم داشته باشید
این دوره متناسب با طیف گسترده‌ای از مخاطبین است. پیش نیاز خاصی وجود ندارد. به عبارت دیگر سابقه و تجربه کاری برای گذراندن این دوره ضروری نیست.
معیارهای مدرک دوره
مدارک دوره‌های «پکیج موفقیت شغلی» از سوی کورسرا و دانشگاه کالیفرنیا، پردیس ایرواین به صورت مشترک تایید می‌شود.
دانشگاه کالیفرنیا
یکی از بزرگ‌ترین سامانه دانشگاهی در آمریکا است و متشکل از ده دانشگاه، یک دانشکده حقوق و یک آزمایشگاه ملی است.دانشگاه کالیفرنیا آمریکا از برترین دانشگاه‌های آمریکا و رتبه دوم آموزش‌های آنلاین را بعد از هاروارد بدست آورده است.
«پکیج موفقیت شغلی» هم‌اکنون در در آکادمی آموزش های بین المللی فرا مدرک به زبان فارسی ارائه شده است.