درباره دوره
این دوره به شما کمک می‌کند تا تحقیقات بازار انجام دهید، نتایج را تفسیر کنید، رفتار مصرف‌کننده را درک کنید و از این دانش برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی موثر استفاده کنید.
این دوره به دو بخش اصلی تقسیم می‌شود: ۱. تحقیقات بازار ۲. رفتار مصرف‌کننده
در بخش اول، ابزارها و روش‌های موثر برای انجام تحقیقات بازاریابی و تفسیر نتایج، آموزش داده می‌شود.
در بخش دوم، اصول رفتار مصرف‌کننده و فرایند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده بررسی می‌شود و نشان داده می‌شود که چگونه این دانش می‌تواند در تدوین استراتژی‌های بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. این دوره شامل ۴ ماژول است که در آنها فرایند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده، اصول تحقیقات بازاریابی، جمع‌آوری و تحلیل‌داده‌ها پوشش داده می‌شود.
سرفصل‌های دوره:
۱. اصول رفتار مشتریان: آشنایی با ابزارها و روش‌های انجام و تفسیر تحقیقات بازاریابی
۲. فرآیند تصمیم‌گیری مشتریان: بررسی مسیر تصمیم‌گیری در خرید و ارزیابی‌های ضروری پس از خرید
۳.اصول تحقیقات بازاریابی: اهمیت و نحوه جمع‌آوری داده‌ها، انواع تحقیقات تجربی و طراحی تحقیق اثربخش
۴ جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها: انواع داده‌ها در تحقیقات بازاریابی و نحوه ارزیابی آنها و ایجاد نظرسنجی‌های موثر
مدرس دوره:
تحقیقات Shameek Sinha مبانی روش شناختی تصمیم‌گیری مصرف‌کننده و شرکت را با تاکید خاص بر حوزه بازاریابی مستقیم، به‌ویژه هدف‌گذاری بهینه توسط شرکت‌ها و پاسخ مصرف‌کننده مربوطه، بررسی می‌کند. سوالاتی که او سعی می‌کند از طریق این تحقیق به آنها بپردازد عبارتند از:
“شرکت‌ها چگونه استراتژی‌های بازاریابی بهینه‌ای را تعیین می‌کنند که ایجاد ارزش مصرف‌کننده کارآمد را تسهیل می‌کند؟”
“مصرف‌کنندگان چگونه به استراتژی‌های شرکت با در نظر گرفتن محیط بازار موجود و محدودیت‌های بودجه پاسخ می‌دهند؟”
او از روش‌های اقتصادسنجی بیزی برای توسعه مدل‌های آماری برای رسیدگی به این مسائل استفاده می‌کند. دامنه کاربرد تحقیقات او از بخش غیرانتفاعی تا بخش خرده فروشی گسترش می‌یابد. شامیک همچنین در سازمان صنعتی کاربردی و تحقیقات عملیاتی که در آن از بینش‌های نظری بازی برای درک هماهنگی کانال از طریق مذاکره قراردادی و چانه‌زنی بین شرکت‌های نامتقارن استفاده می‌کند، علاقه‌مند است.
او در مدرسه کسب و کار IE، مبانی بازاریابی و استراتژی بازاریابی برای تصمیم‌گیری را در برنامه‌های MIM و IMBA تدریس می‌کند.
دوره تحقیقات و رفتار مصرف‌کننده هم‌اکنون در آکادمی آموزش‌های بین‌المللی فرا مدرک به زبان فارسی ارائه شده است.