
دوره اول: نیازها و خواستههای مشتریان
از مدرسه کسبوکار IESE اسپانیا
باتدریس استاد ماریو کاپیزانی
سرفصلها:
- اصول بازاریابی: آشنایی با چالشها و اصول تصمیمگیری
- تصمیمگیریهای مربوط به محصول و قیمت: مدیریت محصول، برآورد تقاضا و مدیریت قیمت
- ساخت برندهای قوی: اهمیت برندها و مدیریت برندها برای ارزشگذاری
- استراتژی ارتباطی: توسعه استراتژی ارتباطی برای جذب مشتریان
دوره دوم: تحقیقات بازار و رفتار مصرفکننده
از دانشگاه ie اسپانیا
باتدریس پرفسور شامیک سینها
سرفصلها:
- اصول رفتار مشتریان: آشنایی با ابزارها و روشهای انجام و تفسیر تحقیقات بازاریابی
- فرایند تصمیمگیری مشتریان: بررسی مسیر تصمیمگیری در خرید و ارزیابیهای ضروری پس از خرید
- اصول تحقیقات بازاریابی: اهمیت و نحوه جمعآوری دادهها، انواع تحقیقات تجربی و طراحی تحقیق اثربخش
- جمعآوری و تحلیل دادهها: انواع دادهها در تحقیقات بازاریابی و نحوه ارزیابی آنها و ایجاد نظرسنجیهای موثر
دوره سوم: طراحی برنامه بازاریابی(مارکتینگ پلن)
از دانشگاه ie اسپانیا
با تدریس پرفسور رامون دیاز برناردو
سرفصلها:
- تحلیل اولیه: آشنایی با اصول بازاریابی، تعیین اهداف و معرفی مطالعهموردی شرکتهای مطرح
- استراتژی بازاریابی: شناسایی مناسبترین بخشهای نفوذ در بازار و تکنیکهای حفظ مشتریان فعلی
- اجرای آمیخته بازاریابی: تصمیمهای کلیدی برای سرمایهگذاری زمانی و پولی در بازاریابی
- نتایج مورد انتظار: معیارهای موفقیت برای پیشبینی و ارزیابی برنامه بازاریابی
دوره چهارم: بازاریابی در دنیای دیجیتال
از دانشگاه Illinois آمریکا
با تدریس پرفسور آریک ریندفلیش و استیو راکل
سرفصلها:
- ابزارهای دیجیتال در توسعه محصول: آشنایی با نقش اثرگذار مشتریان در توسعه و اشتراکگذاری محصولات
- ابزارهای دیجیتال در تبلیغات: بررسی نقش فعال مشتریان در فعالیتهای تبلیغاتی
- ابزارهای دیجیتال در توزیع: تغییر نحوه توزیع محصولات و تحول در خردهفروشیها
- ابزارهای دیجیتال در قیمتگذاری: نقش دائمی و پویای مشتریان در تعیین قیمت محصولات
دوره پنجم: مدیریت برند از دانشگاه لندن
باتدریس پرفسور نادر توسلی
سرفصلها:
- رسالت برند
- طراحی و ارائه برند
- رهبری و همراستایی برند
- عرف حاکم بر برند و تعامل کارکنان با برند سازمانی
- معیارها و ارزشآفرینی برند
دوره ششم: برندینگ شخصی
از دانشگاه میشیگان
باتدریس دکتر مارکوس کالینز و چری الکساندر
سرفصلها:
-
- مقدمهای بر برندها
- آشنایی با برندهای شخصی و ارزشهای ماندگار
- شما بهعنوان برند
- یادگیری بازآفرینی و تقویت برند
دوره هفتم: هنرمذاکره از دانشگاه کالیفرنیا آمریکا
باتدریس استاد سو رابینز
سرفصلها:
- درک تفاوت فروش با مذاکره
- آشنایی با روشهای متعدد مذاکره
- توصیف خصوصیات فردی و رفتاری مذاکرهکننده کارآمد
- آمادهسازی، برنامهریزی و اجرا برای مذاکره اثرگذار
مدرسهای دوره
دکتر ماریو کاپیزانی
او مدرس ارشد بازاریابی در مدرسه بازرگانی IESE است. در برنامههای آموزش اجرایی، MBA، MBA اجرایی جهانی تدریس میکند و مدیر آکادمیک برنامههای بینالمللی درون شرکتی است.
دکتر شامیک سینها
تحقیقات او مبانی روش شناختی تصمیمگیری مصرفکننده و شرکت را با تاکید خاص بر حوزه بازاریابی مستقیم، به ویژه هدفگذاری بهینه توسط شرکتها و پاسخ مصرفکننده مربوطه، بررسی میکند. او همچنین در سازمانهای صنعتی کاربردی و تحقیقات عملیاتی که در آن از بینشهای نظری بازی برای درک هماهنگی کانال از طریق مذاکره قراردادی و چانهزنی بین شرکتهای نامتقارن استفاده میکند، علاقهمند است. او در مدرسه کسب و کار IE، مبانی بازاریابی و استراتژی بازاریابی برای تصمیمگیری را در برنامه های MIM و IMBA تدریس میکند.
دکتر رامون دیاز برناردو
پروفسور دیاز-برناردو متخصص در بازاریابی استراتژیک است و بیش از ۱۲ سال است که بخشی از هیئت علمی دانشکده تجارت IE بوده است. پروفسور دیاز-برناردو دارای مدرک مهندسی از دانشگاه اویدو (اسپانیا)، کارشناسی ارشد مهندسی از دانشگاه ناتینگهام، MBA از مدرسه بازرگانی ESDEN و دکترای مدیریت بازرگانی (Ph.D.) از بازرگانی IESE است. او یک مدرس آموزش اجرایی بینالمللی بسیار فعال به ویژه در زمینههای بازاریابی استراتژیک است. در حال حاضر پروفسور دیاز-برناردو به عنوان استاد مدعو در برنامههای آموزشی اجرایی در دانشگاه کرنل (ایالات متحده آمریکا)، دانشگاه ریکیاویک (ایسلند)، موسسه کرنل – نانیانگ (سنگاپور) و پلی تکنیک هنگ کنگ (هنگ کنگ) در میان سایر مدارس تجاری بینالمللی خدمت میکند.
دکتر آریک ریندفلیش
او نویسنده و استاد بازاریابی آمریکایی در دانشگاه ایلینویز است. او در فهرست “بهترین ۳۰۰ پروفسور” که توسط The Princeton Review در سال ۲۰۱۲ گردآوری شده بود، قرار گرفت. ریندفلیش یکی از مدیران سابق آژانس تبلیغاتی J. Walter Thompson است.
دکتر استیو راکل
استادیار بالینی مدیریت بازرگانی
دکتر نادر توسلی
پروفسور نادر توسلی مدیر دانشگاهی موسسه رهبری و مشاور دانشکده انتشارات LBS است. نادر آزمایشگاه تحقیقات رفتاری و برنامه مدیریت لوکس Walpole ما را تأسیس کرد و دریافت کننده جایزه معتبر برتری ما در تدریس است.
در ۳۰ سال گذشته، نادر به مدیرانی از شرکت های نوپا اینترنتی و با فناوری پیشرفته به بیش از ۳۰ شرکت جهانی فورچون ۵۰۰ مشاوره و آموزش داده است.
چری الکساندر
او مدرک کارشناسی خود را از دانشگاه میشیگان دریافت کرده است و دو مدرک کارشناسیارشد، یکی در رشته مهندسی سلامت صنعتی از دانشگاه میشیگان و دیگری در رشته مدیریت از MIT بهعنوان عضو منتخب آلفرد پی اسلون دریافت کرده است. او همچنین مربی رهبری اجرایی معتبر است. چری الکساندر عضو هیئتعلمی دانشکده مدیریت و سازمانها در مدرسه کسبوکار راس دانشگاه میشیگان است. او دروس رهبری و مدیریت سرمایه انسانی را به مقاطع کارشناسی و کارشناسیارشد مدیریت، تدریس میکند. او با ۳۳ سال تجربه موفق در جنرال موتورز بهعنوان رئیس دانشگاه جنرال موتورز و مدیر اجرایی منابع انسانی جهانی فعالیت کرده است. در این سمت، او مسئول یادگیری و عملکرد جهانی و بخشی از تیم ادغام جهانی این شرکت بود که بر اجرای HR در بازارهای نوظهور نظارت داشت و مسئولیت منابع انسانی در ۵۲ کشور را بر عهده داشت. حتی در حوزههای مدیریت کارخانه، کیفیت و مهندسی نیز مسئولیتهایی داشته است. افزون بر کار حرفهای، او عضو هیئتمدیره مرکز رهبری اینفروم است و در زمینههایی همچون «بینالمللی بودن» و «همگنسازی سطحی جهانی؛ معنای واقعی جهانیشدن»، سخنرانی میکند.
دکتر مارکوس کالینز
او دکترای بازاریابی خود را از دانشگاه تمپل و مدرک MBA با تمرکز بر برندسازی استراتژیک و مدرک کارشناسی در مهندسی مواد را از دانشگاه میشیگان دریافت کرده است. او بهعنوان رئیس استراتژی در شرکت تبلیغاتی Wieden+Kennedy در نیویورک فعالیت میکرد و اکنون استاد بازاریابی در مدرسه کسبوکار راس دانشگاه میشیگان است. پیش از پیوستن به Wieden+Kennedy، او با سمت مدیر ارشد ارتباطات مصرفکننده در شرکت Doner Advertising فعالیت میکرد و مدیریت تعاملات اجتماعی را در آژانس تبلیغاتی Translation متعلق به استیو استاوت را بر عهده داشت. درک عمیق او از استراتژی برند و رفتار مصرفکننده به او کمک کرده است تا فاصله بین دانشگاه و صنعت را برای برندهای بزرگ و استارتاپها از بین ببرد. او جوایزی مانند ۴۰ فرد برتر زیر ۴۰ سال از Advertising Age و Crain’s Business را دریافت کرده است و اخیراً به تالار افتخارات فدراسیون تبلیغات آمریکا راهیافته است. همچنین در سال ۲۰۲۳، Thinkers50 و Deloitte او را بهعنوان یکی از ۳۰ متفکر آیندهساز، انتخاب کردند. ایشان پروژههای موفق بسیاری همچون فناوری «RealTone» گوگل، فستیوال موسیقی «Made In America»، برند Brooklyn Nets و کمپین تبلیغاتی معروف «Cliff Paul» برای State Farm نیز داشتهاند. او یک استارتاپ تأسیس کرد، سپس در اپل روی پروژه iTunes + Nike Sport Music کار کرد و استراتژی دیجیتال بیانسه را مدیریت کرد.
سو رابینز
سوزان (سو) رابینز یک معلم با تجربه، مربی، تسهیلکننده و سخنران دعوت شده برای کارگاه ها، کلاس ها و جلسات عمومی است. سو دارای ۲۵ سال سابقه کاری در بخش دولتی و خصوصی با سابقه موفقیت در رهبری، فروش، مدیریت فروش، مذاکره، بازاریابی، توسعه نرم افزار، آموزش و توسعه برنامه است.
در حال حاضر مالک و مربی اصلی Ascend Training Solutions است، شرکتی که به طراحی، توسعه و تسهیل برنامههای آموزشی جذاب و تاثیرگذار کارکنان اختصاص دارد.
مدرکهای دوره
دارای ۵ مدرک بینالمللی با قابلیت استعلام آنلاین
پکیج جامع آموزش بازاریابی و فروش، هم اکنون در آکادمی آموزشهای بینالمللی فرا مدرک به زبان فارسی ارائه شده است.