هنر مذاکره (کارگاه چهار هفته‌ای)
برای خرید این دوره به آکادمی بین المللی فرا مدرک وارد شوید.
درباره دوره
هنر مذاکره در زندگی روزمره هر کارمندی در هر سطح و جایگاهی به کار می‌آید. شرکت کندگان در این دوره کشف می کنند که چگونه رویکردهای موجود به راهبرد مذاکره و تاکتیک های آن به کار می روند، مذاکره حاوی چه مواردی است، چه روابطی که در مذاکره وجود دارد ( از چانه زنی سنگین گرفته تا مذاکره برد برد، با همکاری متقابل وحتی روابط فردی).
این دوره به خصوصیات رفتاری و فردی مذاکره کنندگان می‌پردازد. شرکت کنندگان بحث می کند که چگونه تقویت، قدرت و اختیارات بر روند و نتیجه مذاکره اثر می گذارد. از جمله این موضوعات اهمیت برنامه داشتن و آمادگی برای جلسه مذاکره است.
مدرس دوره
مدرس این دوره سو رابینز است که دارای ۲۵ سال سابقه کاری در بخش دولتی و خصوصی با سابقه موفقیت در رهبری، مدیریت فروش، مذاکره، بازاریابی است. ایشان مالک و مدیرعامل موسسه Ascend Training Solutionsآموزش دهنده و توانمندسازی نیروهای انسانی و توسعه فردی در آمریکا است.
پس از تکمیل این دوره شما می توانید:
- یاد بگیرید ذات مذاکره چیست و چه تفاوتی با فروش دارد؟
- از دکترین‌های پایه‌ای مذاکره و موانع سر راه مذاکره موثر آگاه شوید.
- توضیح دهید که نقش اختیارات در مذاکره چیست و چگونه باید به آن پرداخت.
- نقش قدرت در مذاکره را توضیح دهید و بگوییید چگونه میتوان با نابرابری قوا مقابله کرد.
- اثر مثبت و منفی تقویت کردن در مذاکرات را شرح دهید.
- عوامل موثر بر انتخاب اسلوب مذاکره را بیان کنید.
- خصوصیات رفتاری و فردی مذاکره کننده کارآمد را توصیف کنید.
- درک خود از هوش هیجانی را نشان دهید و بگویید اثر آن بر مذاکره کننده چیست.
- ارزش‌ها و اسلوب فردیتان را ارزیابی کنید و ببینید چه تاثیری بر فرایند مذاکره می‌گذارد.
- اهمیت حیاتی برنامه‌ریزی و آماده سازی در فرایند مذاکره را بیاموزید.
آنچه خواهید آموخت:
- درک این که فروش با مذاکره چه تفاوتی دارد
- شناسایی اسلوب‌های متعدد مذاکره
- توصیف خصوصیات فردی و رفتاری مذاکره کننده کارآمد
- تحلیل اسلوب فردی خودتان و اثر گذاری آن بر فرایند مذاکره
ساختار دوره
این دوره شامل ۴ واحد است که هر واحد آزمون مختص به خود را دارد. برای قبولی باید حداقل ۸۰ درصد سوالات را به درستی پاسخ دهید. شما می‌توانید هر چند دفعه که تمایل دارید آزمون دهید.
هفته اول
مذاکره چیست؟
- درباره دوره
- آشنایی با مذاکره
- مذاکره چیست
هفته دوم
عوامل اثر گذار و مواردی که باید در نظر گرفت
- راهبردهای مذاکره
- ارزش، انصاف و نتایج موفق
هفته سوم
شما و طرف مقابلتان در نقش مذاکره کننده
- خصوصیات مذاکره‌کنندگان
- رفتارها و خصوصیات مذاکره گنندگان موفق
هفته چهارم
آماده سازی، برنامه ریزی و اجرا
- توافق چارچوب
- بهترین جایگزین برای توافق مورد مذاکره
- عادات درست در مذاکره
- جمع‌بندی دوره
پیش‌نیاز‌های دوره
این دوره برای عموم مخاطبان مناسب بوده و هیچگونه پیش نیاز خاصی ندارد. تجربه کاری برای گذارندن این دوره الزامی نیست.
دانشگاه کالیفرنیا
دانشگاه کالیفرنیا آمریکا از برترین دانشگاه‌های آمریکا و رتبه دوم آموزش‌های آنلاین را بعد از هاروارد بدست آورده است. دوره ” هنر مذاکره” یک دوره از دوره جامع موفقیت شغلی این دانشگاه است. بیش از صد و سی هزار نفر از سرتاسر دنیا در این دوره کوتاه شرکت کرده‌اند.
این دوره جامع “هنر مذاکره” از محبوب‌ترین دوره‌های این دانشگاه است که هم اکنون در آکادمی آموزش‌های بین‌المللی فرا مدرک به زبان فارسی ارائه شده است.